Tillåt dig att leva som den du i sanning är

INTEGRITETSPOLICY FÖR ANN-BRITTS ONLINE COACHING

https://annbrittsonlinecoaching.com
Kontaktuppgifter: bitte@annbrittsonlinecoaching.com

Vår verksamhet drivs i enlighet med GDPR, General Data Protection Regulation. Du kan läsa mer om GDPR på IMY, Integritetsskyddsmyndigheten. I denna integritetspolicy beskrivs hur vi samlar in, hanterar, använder och lagrar dina personuppgifter via vår hemsida https://annbrittsonlinecoaching.com. Ann-Britt Moulton är registeransvarig och ansvarar för de personuppgifter du skickar till oss i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser. 

Dina personuppgifter
Det är viktigt att informationen vi har kring dig är korrekt och uppdaterad. Vänligen meddela oss om dina personuppgifter (t ex ”e-post”) ändras genom att maila oss, se kontaktuppgift högst upp i detta dokument.

Med ”dig” och ”du” menas användare av våra tjänster och besökare till vår webbplats.

Personuppgifter som vi behandlar om dig
Då du besöker vår webbplats, köper kurser eller då du i övrigt använder våra tjänster så samlar vi in uppgifter som du själv lämnar till oss.

Kommunikation
Detta inkluderar alla typer av meddelanden som du skickar till oss via vår hemsida, via e-post och genom sociala medier. Vi hanterar den informationen i syfte att kommunicera med dig och sparar den med laglig grund för att kunna bevisa hur kommunikationen sett ut i händelse av rättslig tvist.

Kunddata som relaterar till alla typer av köp, beställningar och bokningar av våra varor och tjänster. Det inkluderar ditt namn, fakturaadress, leveransadress, e-post, företagsnamn, organisationsnummer, telefonnummer, fullständig adress, kvitto och referens på köp samt kontokortsuppgifter via tredjepart (Stripe. Vi hanterar den informationen för att genomföra och fullfölja avtalet som ingås mellan dig och oss i samband med att du genomför ett köp, en bokning och/eller en beställning via våra webbplatser.

Syftet bakom datainsamlingen
Vi samlar in data via vår webbplats, formulär, workshops (Online), sociala kanaler samt vid direktkontakt med syftet att kunna följa upp, ge support och kundservice, genomföra bokning och order/köp. Vi kan också samla in viss data automatiskt om dig genom cookies när du besöker vår webbplats. Läs vår Cookie Policy för mer detaljer https://annbrittsonlinecoaching.com/cookie-policy.

Vi kan komma att ta emot data från tredjeparter som, annonsnätverk som Facebook och Youtube baserade utanför EU samt tekniska lösningar, betal- och leveranstjänster, söktjänster baserade utanför EU.

Marknadsföring
Vi behandlar personuppgifter om dig i syfte att marknadsföra produkter och tjänster som är relevanta för dig, samt för att skicka dig personliga erbjudanden. Detta gör vi genom att analysera statistik om vad du tidigare handlat hos oss, detta för att kunna skicka erbjudanden som är anpassade efter vad vi uppfattar att du kan vara intresserad av. Dessa personuppgifter behandlar vi endast med ditt samtycke, och du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke.

För detta syfte behandlar vi: Namn, Mailadress, Köphistorik (används endast i syftet med personliga erbjudanden) samt Användarhistorik, t.ex. information om din användning av vår hemsida och information om hur du tar emot våra mailutskick
Vi kan komma att samla in Kommunikation, Kunddata, Användardata och marknadsföringsdata för att leverera relevant information via våra webbplatser samt riktade annonser till dig. Det inkluderar Facebook, Instagram, Youtube, Google och display annonser på tredjepartplattformar.
Vår lagliga grund för detta är att vi vill uppnå våra tillväxtmål och bygga en blommande verksamhet. Vi kan också komma att använda sådan data för att skicka andra typer av marknadsföringsbudskap till dig. Syftet med det är antingen för att få ditt samtycke eller andra legitima anledningar för att få vår verksamhet att växa.

Du kan alltid avprenumerera från våra e-postutskick genom länken som bifogas längst ned i varje e-postutskick från oss. Det inkluderar inte direktkommunikation mellan oss, utan utskick via tredjeparttjänst för massutskick och automatisk kommunikation, sk autoresponder.
Notera att om du väljer att avprenumerera från våra e-postutskick innehållande marknadsföringsmaterial så inkluderar det inte dina personuppgifter du uppgett i samband med en transaktion eller registrering på utbildningsportalen. Du kan fortfarande få mail från oss som är direkt knutet till tjänsterna du köpt

Känslig information
Vi samlar inte in någon känslig information om dig. Känslig information handlar om detaljer kring etnicitet, religon, sexuella preferenser, politisk åskådning, information om din hälsa Vi samlar inte in någon data kring domar eller rättsliga prövningar.
Vi kan tvingas att häva din bokning, ditt köp, din order om du av någon anledning inte kan ge oss personuppgifter som krävs (enligt lag) för att fullfölja villkoren i avtalet mellan oss i samband med ett köp, en bokning och/eller en beställning. Du blir underrättad av oss om detta skulle inträffa.
Personuppgifterna som vi samlar in kommer endast att användas i det syfte de samlats in för, med visst svängrum om så skulle krävas. Vill du veta mer om detta kan du maila oss via info@hillmanacademy.se för mer information.
Vi kan komma att hantera dina personuppgifter utan din vetskap eller samtycke i de fall där laglig grund finns eller det finns ett krav på oss att göra det för att följa gällande lagar och regler.

Skydd av dina personuppgifter
Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi har säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering. Exempelvis så sparas uppgifter om kunder i en databas som är skyddad genom behörighetsstyrning och brandvägg.

Lagring av data
Vi sparar bara dina personuppgifter så länge som det finns legitima skäl.  Det inkluderar även vad som krävs enligt bokföringslagen.
För att bestämma hur lång tid det är nödvändigt för oss att spara din persondata tittar vi på giltighetstid av kurser du köpt, syftet och graden av känslighet av personuppgifterna, risken för obehörig åtkomst samt de rättsliga förpliktelser som förekommer.

Bokföringslagen gör gällande att vi måste behålla grundläggande information om våra kunder i 7 år efter bokföringsdatumet. Det inkluderar kontaktuppgifter, ekonomisk information, transaktionsinformation samt identitet.

Dina rättigheter
Lagstiftningen ger dig flera rättigheter angående behandling av dina personuppgifter. Du har rätt till följande beträffande dina personuppgifter; Rätt till information, Rätt till att begära radering, Rätt till att begära ändring, Rätt att göra invändningar, Rätt att göra invändningar mot direkt marknadsföring.
Du kan läsa mer om dina rättigheter på Integritetsskyddsmyndighetens (IMY) hemsida: https://www.imy.se/verksamhet/dataskydd/
Om du vill nyttja någon av dessa rättigheter är du välkommen att kontakta oss på mail, bitte@annbrittsonlinecoaching.com.
Informationen är kostnadsfri och ska ges i en lättillgänglig, skriftlig form (vilket kan vara i elektronisk form). Om en personuppgiftsincident skulle ske hos den personuppgiftsansvarige (till exempel ett dataintrång) så ska särskild information ges ut till dig som registrerad. Detta om det finns risk för till exempel identitetsstöld eller bedrägeri.

Skulle din begäran vara tydligt ogrundad eller att den begärs ofta, kan vi under sådana omständigheter neka din begäran. För att hjälpa oss att bekräfta din identitet och säkerställa dina rättigheter att få åtkomst till dina personuppgifter eller nyttja någon av dina andra rättigheter, kan vi komma att begära specifik information av dig. Detta gör vi som en säkerhetsåtgärd, så vi inte lämnar ut dina personuppgifter till någon obehörig. Eventuellt kan vi även kontakta dig för att få ytterligare information angående din begäran, om det skulle råda några oklarheter.
Om du inte är nöjd med hur vi hanterar din data har du möjlighet att framföra ett klagomål till Datainspektionen. Vi är dock tacksamma om du kontaktar oss först på, bitte@annbrittsonlinecoaching.com, så att vi har möjlighet att föra en dialog med dig och svara på dina frågor.

Tredjepart länkar
Våra webbplatser innehåller länkar till tredje part, såsom andra webbplatser och tjänster. Om du klickar på de länkarna kan du komma att godkänna deras användarvillkor. Det innebär att de kan komma att samla in och dela dina personuppgifter. Eftersom vi inte har någon kontroll över dessa tredjepartstjänster kan vi heller inte ta ansvar för dem.


Cookies
När du laddar vår webbsida får du flera val. Du kan antingen välja att avstå ifrån våra cookies, genom att inte klicka på några val och sedan klicka spara. Eller så kan du välja alla eller välja några av de val som finns.
För mer information gällande vår Cookie Policy ber vi dig läs om detta på bitte@annbrittsonlinecoaching.com.

Ålders begränsningar
Genom att förse oss med dina uppgifter garanterar du oss att du är 18 år eller äldre. Om du mot förmodan ändå vill nyttja våra tjänster, är du välkommen att kontakta oss på bitte@annbrittsonlinecoaching.com, så får vi se om vi kan göra undantag med hjälp av din målsman.

Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kommer uppdatera denna integritetspolicy regelbundet utifrån eventuella förändringar i hur vi hanterar dina personuppgifter. Ta gärna för vana att läsa vår integritetspolicy regelbundet.

Kontakt och frågor
Vill du ha kontakt med oss gällande ändring, klagomål, justering av personuppgifter eller liknande är du välkommen att maila oss, bitte@annbrittsonlinecoaching.com

Uppdaterad: 22 mars 2025

Om